HR Ingenieros Asociados S.A.C., considera que la prestación de los servicios debe aplicar una gestión basada en la excelencia, innovación, y mejora continua, como valores corporativos de referencia.
La calidad incluye a todos y cada uno de los aspectos del negocio que desarrollamos, desde el requerimiento inicial hasta la entrega de los productos finales.
Para conseguir los fines propuestos hemos desarrollado un modelo de gestión que aporta valor a la organización y se ha establecido actuar en las siguientes líneas:
- Asegurar que los servicios cumplen con la satisfacción exigida por nuestros clientes. Esto significa satisfacer al 100% las expectativas que el cliente tiene de nuestro producto.
- Profundizar en el conocimiento de las necesidades y expectativas de los clientes, estableciendo nuestros planes estrategias y objetivos en línea a las necesidades logrando la fidelización.
- Las relaciones con nuestros clientes y proveedores se caracterizan por la cooperación y comunicación abierta, estamos comprometidos a responder oportunamente a cualquier necesidad expresada por ellos.
- Mejorar continuamente los procesos internos sobre la base del fortalecimiento de las competencias de los colaboradores.
- Optimizar el funcionamiento de los procesos a través de la calidad, la eficiencia; promoviendo un entorno positivo de desarrollo, participación y de formación con nuestros colaboradores.
La Gerencia General y/o Líderes de Proyectos son responsables de implementar esta política y de velar por su cumplimiento.
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